اکثر پوچھے گئے سوالات

عمومی سوالات
آپ کی کمپنی کب قائم ہوئی؟

ہمارا پوکا 1997 میں قائم کیا گیا تھا اور اسے ہائیڈرولک انڈسٹری میں 26 سال کا تجربہ ہے۔

آپ کس قسم کے ہائیڈرولک پمپ پیش کرتے ہیں؟

ہم ہائیڈرولک پمپس، والوز اور لوازمات کی ایک وسیع رینج پیش کرتے ہیں، بشمول گیئر پمپ، پلنگر پمپ، وین پمپ، اور مزید۔

آپ کی قیمتیں کیا ہیں؟

ہماری قیمتیں سپلائی اور مارکیٹ کے دیگر عوامل کے لحاظ سے تبدیل ہو سکتی ہیں۔آپ کی کمپنی مزید معلومات کے لیے ہم سے رابطہ کرنے کے بعد ہم آپ کو ایک تازہ ترین قیمت کی فہرست بھیجیں گے۔

کیا آپ متعلقہ مصنوعات کی معلومات اور دیگر دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں؟

بلاشبہ، ہم زیادہ تر مصنوعات کے لیے پیرامیٹرز، طول و عرض، تصاویر اور دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں، بشمول تجزیہ/مطابقت کے سرٹیفکیٹ؛انشورنس؛اصل ملک، اور دیگر مطلوبہ برآمدی دستاویزات۔

 

ٹوپی اوسط ترسیل کا وقت ہے؟

باقاعدگی سے مصنوعات کے لئے، ترسیل کا وقت تقریبا 5-7 دن ہے.بڑے پیمانے پر پیداوار کے لئے، ڈپازٹ حاصل کرنے کے بعد ترسیل کا وقت 20-30 دن ہے.لیڈ ٹائم اس وقت موثر ہوتا ہے جب (1) ہمیں آپ کی جمع رقم موصول ہوتی ہے، اور (2) ہمیں آپ کی مصنوعات کے لیے آپ کی حتمی منظوری مل جاتی ہے۔اگر ہمارے لیڈ ٹائمز آپ کی ڈیڈ لائن سے مماثل نہیں ہیں، تو براہ کرم فروخت کے وقت اپنی ضروریات کو دو بار چیک کریں۔کسی بھی صورت میں، ہم آپ کی ضروریات کو پورا کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔ہم زیادہ تر معاملات میں ایسا کرنے کے قابل ہیں۔

کیا آپ حسب ضرورت قبول کرتے ہیں؟

بلاشبہ، ہم خصوصی مصنوعات کے لیے حسب ضرورت قبول کرتے ہیں، بشمول مطلوبہ لوگو یا پیکیجنگ، ہم سب اپنی مرضی کے مطابق کر سکتے ہیں۔

آپ کس قسم کے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟

آپ ہمارے بینک اکاؤنٹ، ویسٹرن یونین یا پے پال میں ادائیگی کر سکتے ہیں:
پیشگی 30% جمع، B/L کی نقل کے خلاف 70% بیلنس۔

آپ کی ہائیڈرولک مصنوعات کی وارنٹی کی مدت کیا ہے؟

ہماری ہائیڈرولک مصنوعات خریداری کی تاریخ سے 12 ماہ کی معیاری وارنٹی کے ساتھ آتی ہیں۔

شپنگ فیس کے بارے میں کیا خیال ہے؟

شپنگ لاگت اس بات پر منحصر ہے کہ آپ سامان حاصل کرنے کے لیے کس طرح کا انتخاب کرتے ہیں۔ایکسپریس عام طور پر سب سے تیز لیکن سب سے مہنگا طریقہ ہے۔بذریعہ بحری جہاز بڑی مقدار کے لیے بہترین حل ہے۔ٹھیک ٹھیک فریٹ ریٹس ہم آپ کو صرف اس صورت میں دے سکتے ہیں جب ہمیں رقم، وزن اور راستے کی تفصیلات معلوم ہوں۔مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

کیا پمپ کا نام پلیٹ میرا اپنا برانڈ ہو سکتا ہے؟

یقیناً آپ کر سکتے ہیں، یہ آپ کے برانڈ کے لیے زیادہ مرئیت کا حامل ہے۔

کیا میں اپنی خریدی ہوئی پروڈکٹ کا آئل پورٹ تبدیل کر سکتا ہوں؟

کچھ مصنوعات کو تبدیل کیا جا سکتا ہے، لیکن مخصوص مصنوعات پر منحصر ہے، ہم آپ کی ضروریات کو پورا کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔

آپ کے پاس کون سے سرٹیفکیٹ ہیں؟

ہمارے پاس پلنجر پمپس، گیئر پمپس، موٹرز اور کم کرنے والوں کے لیے پیٹنٹ سرٹیفکیٹ ہیں۔CE، FCC، ROHS، وغیرہ

پوکا پمپ (2) پوکا پمپ (3) پوکا پمپ (4) پوکا پمپ (5) پوکا پمپ (1) پوکا پمپ (6)

کیا آپ کی مصنوعات آئی ایس او سے تصدیق شدہ ہیں؟

جی ہاں، ہماری تمام ہائیڈرولک پروڈکٹس ISO 9001:2016 مصدقہ ہیں، جو مسلسل معیار اور کارکردگی کو یقینی بناتی ہیں۔

آپ کے ہائیڈرولک حل کن صنعتوں کو پورا کرتے ہیں؟

ہمارے ہائیڈرولک حل مختلف صنعتوں بشمول تعمیرات، مینوفیکچرنگ، زراعت، اور سمندری شعبے کو خدمات فراہم کرتے ہیں۔

کیا آپ ہماری مخصوص ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کسٹم ہائیڈرولک حل فراہم کر سکتے ہیں؟

ہاں، ہم آپ کی منفرد ضروریات اور ایپلی کیشنز کی بنیاد پر موزوں حل پیش کرتے ہیں۔

آپ کے ہائیڈرولک اجزاء میں کون سا مواد استعمال ہوتا ہے؟

پائیداری اور بھروسے کو یقینی بنانے کے لیے ہم اعلیٰ معیار کے مواد، جیسے کاسٹ آئرن، اسٹیل، اور ایلومینیم استعمال کرتے ہیں۔

 

کیا آپ تکنیکی مدد اور مدد پیش کرتے ہیں؟

ہاں، ہمارے پاس تکنیکی مدد اور مدد فراہم کرنے کے لیے تجربہ کار انجینئرز کی ٹیم تیار ہے۔

کیا آپ ہائیڈرولک سسٹم کے ڈیزائن اور انضمام میں مدد کر سکتے ہیں؟

جی ہاں، ہماری انجینئرنگ ٹیم آپ کی ضروریات کی بنیاد پر ہائیڈرولک سسٹمز کو ڈیزائن اور انٹیگریٹ کرنے کے لیے آپ کے ساتھ تعاون کر سکتی ہے۔

آپ کی ہائیڈرولک مصنوعات کے لیے دیکھ بھال اور سروس کی سفارشات کیا ہیں؟

ہم بحالی کی جامع ہدایات فراہم کرتے ہیں اور بہترین کارکردگی کو یقینی بنانے کے لیے سروسنگ سپورٹ پیش کرتے ہیں۔

کیا آپ ہائیڈرولک سسٹم کو استعمال کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے تربیت پیش کرتے ہیں؟

ہاں، ہم آپ کی ٹیم کو ہائیڈرولک سسٹم کو مؤثر طریقے سے چلانے اور برقرار رکھنے میں مدد کے لیے تربیتی سیشن فراہم کر سکتے ہیں۔

آپ کی شپنگ اور لاجسٹکس کی صلاحیتیں کیا ہیں؟

ہم بروقت ترسیل اور موثر لاجسٹکس کو یقینی بنانے کے لیے قابل اعتماد شپنگ پارٹنرز کے ساتھ کام کرتے ہیں۔

آپ کی ہائیڈرولک کمپنی کو مارکیٹ میں حریفوں سے الگ کیا ہے؟

معیار، ذاتی نوعیت کے حل، قابل اعتماد تعاون، اور صنعت کی مہارت سے ہماری وابستگی ہمیں ایک ترجیحی ہائیڈرولک سپلائر کے طور پر نمایاں کرتی ہے۔

کیا آپ جاری سپورٹ اور سروس کے لیے دیکھ بھال کے معاہدے پیش کرتے ہیں؟

ہاں، ہماری انجینئرنگ ٹیم بہتر کارکردگی کے لیے سسٹم کو اپ گریڈ کرنے اور ریٹروفٹس میں مدد کر سکتی ہے۔

آپ بین الاقوامی شپنگ اور ایکسپورٹ ریگولیشنز کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں؟

ہمارے پاس بین الاقوامی شپنگ کا تجربہ ہے اور ہم تمام برآمدی ضوابط کی تعمیل کرتے ہیں۔

فوری آرڈرز یا تیز ترسیل کی درخواستوں کو سنبھالنے کے لیے آپ کا کیا عمل ہے؟

ہم فوری آرڈرز کو ترجیح دیتے ہیں اور اہم ڈیڈ لائن کو پورا کرنے کے لیے تیز تر شپنگ کا بندوبست کر سکتے ہیں۔

پائیدار پیکیجنگ اور شپنگ میں فضلہ کو کم کرنے کے لیے آپ کی وابستگی کیا ہے؟

ہم پائیدار پیکیجنگ مواد کو ترجیح دیتے ہیں اور شپنگ کے عمل میں فضلہ کو کم سے کم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

آپ کے ہائیڈرولک پمپ کی کارکردگی کی وضاحتیں کیا ہیں؟

ہمارے ہائیڈرولک پمپ آپ کی درخواست کی ضروریات کے مطابق مخصوص بہاؤ کی شرح، دباؤ کی درجہ بندی، اور کارکردگی کی سطح فراہم کرنے کے لیے بنائے گئے ہیں۔

آپ اپنی ہائیڈرولک مصنوعات کی حفاظت کو کیسے یقینی بناتے ہیں؟

ہماری ہائیڈرولک مصنوعات کو حفاظتی معیارات پر پورا اترنے اور اوور لوڈنگ کو روکنے اور محفوظ آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے خصوصیات کو شامل کرنے کے لیے ڈیزائن اور ٹیسٹ کیا گیا ہے۔

میں آپ کی ہائیڈرولک مصنوعات کے لیے آرڈر کیسے رکھ سکتا ہوں؟

آپ آرڈر دینے کے لیے براہ راست ہماری سیلز ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اگر ضرورت ہو تو میں مصنوعات کی واپسی یا تبدیلیوں کو کیسے ہینڈل کروں؟

اگر واپسی یا تبدیلی کی کوئی درست وجہ ہے تو، ہماری کسٹمر سروس ٹیم اس عمل میں آپ کی رہنمائی کرے گی۔

کیا آپ کی ہائیڈرولک مصنوعات کے لیے اسپیئر پارٹس آسانی سے دستیاب ہیں؟

جی ہاں، ہم اسپیئر پارٹس کا ذخیرہ برقرار رکھتے ہیں اور جب ضرورت پڑنے پر اسے کم سے کم کرنے کے لیے فراہم کر سکتے ہیں۔